もちろん大丈夫です。
Maeumiでは、日本語が堪能な韓国人スタッフがサポートいたします。
「韓国語が話せないから不安…」「こんなこと聞いても大丈夫かな？」という方も、どうぞご安心ください。
韓国にいる友達に話しかけるような感覚で、何でも気軽にご相談ください。

もちろんです！
お一人での韓国旅行も、Maeumiがしっかりサポートします。
「「初めての一人旅でちょっと不安…」「一人では入りづらい場所がある」「この時だけ誰かに一緒に来てほしい」そんな時も、気軽にご相談ください。
韓国にいる友達のように、必要な時にそっと寄り添い、安心して旅を楽しめるようお手伝いします。

もちろんご利用いただけます！
お友達同士やご家族での韓国旅行でも、Maeumiをご利用いただけます。
「空港からホテルまで案内してほしい」「ショッピングや観光に一緒に来てほしい」など、複数名でのサポートも承っています。
ご利用人数やサポート内容によってご案内が異なる場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

もちろん大丈夫です。
「韓国に行くことは決まったけど、何しよう？」くらいの段階からでも、気軽にご相談ください。
「行ってみたい場所がある」「韓国語でのやり取りが不安」「現地で誰かに付き添ってほしい」など、最初はざっくりとしたご希望だけでもOKです。
お話ししていく中で「ここに行ってみたい」「これもやってみたい」というものが見つかったら、ぜひお聞かせください。
ご希望やスケジュールを確認しながら、無理のない範囲で韓国での過ごし方を一緒に考えていきます。

韓国旅行に関するちょっとした疑問から、現地でのお困りごとまで、幅広くご相談いただけます！
「韓国語で問い合わせるのが難しい」「予約のやり取りを手伝ってほしい」「初めて行く場所なので一緒に来てほしい」など、困っていることや不安なことをご相談ください。
お店への問い合わせや予約のサポート、ショッピング・観光への同行、空港でのお迎えやお見送りなど、ご希望に合わせたサポートをご用意しています。
「こんなこともお願いできるのかな？」ということがあれば、韓国にいる友達に相談するような感覚で、気軽にお聞かせください。

はい。Maeumiでは、基本となる「친구（友達）プラン」に、必要に応じてオプションを追加していただく形でサービスをご提供しています。
基本プランには、韓国滞在中のチャットサポートに加え、お店への問い合わせや予約サポートなどが含まれています。
さらに、空港でのお迎え・お見送り、ショッピングや観光への同行、通話サポートなど、ご希望に合わせてオプションを追加していただけます。
オプションをご利用いただく場合も、基本プランへのお申し込みが必要となります。
「どのプランを選べばいいかわからない」という方も、ご希望を伺いながらご案内しますので、お気軽にご相談ください。

もちろんです！
InstagramやTikTokなどで見つけた「ここに行ってみたい！」という場所があれば、ぜひお聞かせください。
ご希望の場所へのお問い合わせや予約のやり取り、現地での同行など、必要な場面をサポートいたします。
お問い合わせや予約のサポートは基本プランに含まれており、現地での同行はオプションとしてご利用いただけます。
なお、お店やクリニックの選定、施術内容の比較・提案などは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

美容クリニックへの同行も承っています。
受付やカウンセリングでの通訳をはじめ、韓国語でのやり取りが必要な場面をサポートいたします。
「聞きたいことをうまく伝えられるかな？」「説明をきちんと理解できるかな？」といった不安も、日本語で気軽にご相談ください。
なお、施術内容の提案や医療的な判断は行っておりません。また、施術中の付き添いについては、クリニックの規定により対応できない場合があります。

はい、可能です。
カウンセリングでは、お客様のご希望や質問を医師・スタッフへお伝えしたり、クリニックからの説明を日本語でお伝えしたりと、双方のコミュニケーションをサポートします。
大切な説明を分からないまま進めてしまわないよう、気になることがあればその場で一緒に確認していきます。
施術時の付き添いや通訳については、クリニックによって対応できる範囲が異なるため、事前に確認したうえで可能な範囲でサポートします。

はい、仁川空港・金浦空港どちらも対応しています。
空港で合流したあとは、公共交通機関を利用して目的地まで一緒に移動します。
初めての韓国では、「まず両替した方がいいの？」「電車やバスに乗るには交通カードが必要？」「カードはどこで買って、どうやってチャージするの？」「どの電車に乗ればいいの？」など、空港に着いてすぐ分からないことも多いと思います。
そんな到着直後の不安も、ひとつずつ一緒に確認しながらサポートします。
必要に応じて交通カードの購入やチャージ、乗り方などもお手伝いしますので、韓国の公共交通機関を利用したことがない方でも安心してご相談ください。
お迎えだけでなく、帰国時のお見送りも対応しています。

できる限り対応いたします。
「韓国に来てから急にサポートが必要になった」という場合も、まずはご相談ください。
「予約先とのやり取りを手伝ってほしい」「急きょ同行してほしい」「予定が変わって困っている」など、旅行中に出てきたお困りごとにも、可能な範囲で対応します。
ただし、スタッフのスケジュールやご依頼内容によっては対応が難しい場合もありますので、予定が決まっている場合はできるだけ早めのご相談をおすすめしています。

ご予定が決まりましたら、できるだけ早めのご相談をおすすめしています。
特に同行や通訳、空港サポートをご希望の場合は、スタッフのスケジュール調整が必要となるため、早めにご連絡いただけるとスムーズです。
まだ旅行の日程や詳しい予定が決まっていない段階でもご相談いただけますので、「このくらいの時期に韓国へ行く予定」という段階からでも気軽にお問い合わせください。
直前のご依頼についても、可能な範囲で対応します。

ご希望の内容によって、追加料金が発生する場合があります。
たとえば、当初のご依頼内容からサポート時間を延長する場合や、追加で同行・通訳などをご希望される場合などです。
追加料金が必要になる場合は、事前に内容と料金をご案内し、確認いただいたうえで対応します。
知らないうちに料金が追加されることはありませんので、ご安心ください。

はい、キャンセルは可能です。
ご予定の変更などでキャンセルが必要になった場合は、分かり次第ご連絡ください。
キャンセル料は、ご利用日の**4日前まで無料、3〜2日前はご利用料金の50％、前日・当日は100％**となります。
日程変更をご希望の場合は、スタッフのスケジュールを確認のうえ、可能な範囲で対応いたします。
飛行機の欠航など、やむを得ない事情がある場合もまずはご相談ください。